2023年5月至7月，三大运营商曾相继发布公告，宣布由于业务维护升级，暂停办理eSIM手表一号双终端业务，恢复办理时间另行通知，此后，运营商未再公布该项业务恢复的消息。

据产业链知情人士及多家媒体报道，中国移动、中国联通、中国电信计划于今年下半年全面重启eSIM（嵌入式SIM卡）业务办理。这一政策转向标志着暂停两年的eSIM服务正式回归，将加速推动智能手机、可穿戴设备及物联网领域的通信技术升级，并为用户带来更灵活的联网体验。

eSIM全称Embedded-SIM，即嵌入式SIM，不同于需要插拔的传统SIM卡，eSIM直接嵌入在终端中，大大减少了设备上的卡片占用空间，且可以通过无线远程下载方式进行更新。因此，从诞生之初起，eSIM卡就被视为多终端连接和物联网领域理想的身份识别硬件。

2011年，苹果公司首度向美国专利和商标局申请虚拟SIM卡专利，被视为eSIM的开端。2014 年，苹果在iPad Air 2中首次实际应用eSIM卡。此后，全球移动通信系统协会GSMA于2016年发布了面向消费设备的eSIM规范，标志着eSIM进入标准化时代，全球运营商也开始积极拥抱这项技术。

对于运营商而言，eSIM卡的普及无疑带来了不小的冲击。eSIM卡削弱运营商传统业务优势，但长期看符合行业趋势，运营商需适应变革与寻找新机遇。eSIM卡使得用户无需前往实体营业厅，就能轻松完成新卡添加与注册，这无疑削弱了运营商在销售和推广方面的传统优势。