通话记录怎么查询
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手机是生活中最常见的一种通讯工具,打电话也是最普遍的一种联络方式,每天都会有不同的手机号码呼出或是呼入。如果不小心删除了怎么办?不用着急,下面和大家分享一下如何查询通话记录,找回通话信息。
1、中国移动网上营业厅查询
方法1、 双击 打开QQ浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址 www.10086.cn ,点击 Enter 进入。
方法2、进入页面后,选择 我的移动-详单查询 。
方法3、之后会弹出一个 用户登录 的对话框,账户类型选择- 手机号码 ,然后输入要查询的手机号码。登录模式选择- 服务密码 ,然后输入该手机号码的服务密码。再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击 登陆 。
方法4、点击 话费服务 ,选择 详单查询 ,在选择账期-2012年10月(当月详单)-2012年9月(不是当月详单),并且选中下方的 通话详单 。
方法5、之后弹出一个对话框,输入该手机号码收到的短信随机码,点击确定。
方法6、然后出现一个新的窗口- 客户信息及通话详单 记录,可以翻页进行查看。
2、移动营业厅自助终端查询
方法1、机主本人携带手机并持服务密码到当地营业厅自助终端(输入手机号码/服务密码-详单查询-再输入手机收到的短信随机码)进行查询。
注意事项
1、中国移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录。
2、移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。
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