古剑奇谭木语人将在7月27日正式开启公测，不少玩家很关心安卓和iOS端互通情况如何，今天小编为大家带来了古剑奇谭木语人安卓与iOS端互通情况介绍，希望对大家有所帮助。

一、互通情况

《古剑奇谭木语人》公测版本双端不互通，即双端玩家无法组队、互加好友、聊天，使用同一账号在双端登录是不同账号。

二、测试FAQ

Q1：《古剑奇谭木语人》什么时候正式上线

A：《古剑奇谭木语人》将于2021年7月27日11:00正式开服;预下载于7月26日12:00开启：

安卓玩家可至B站游戏中心《古剑奇谭木语人》页面下载游戏;

iOS玩家可至苹果应用商店进行下载，已提前预订的玩家在开放预下载后将自动下载游戏。

Q2：《古剑奇谭木语人》包体大小多少？需要预留多少空间？

A：游戏下载包体为148MB，进入游戏后需要更新1572.4MB，建议预留存储空间至少4GB以上。

Q3：《古剑奇谭木语人》游戏最低运行配置为？

A：为了保证游戏顺畅运行，建议使用安卓系统版本：android4.4及以上，运行内存4G以上、储存内存4GB及以上的设备进行游戏;iOS系统版本ios10.0及以上，手机要求iPhone 7及以上，平板要求iPad air2及以上，储存内存4GB及以上的设备进行游戏。

Q4：游戏安装失败怎么办？

A：游戏正常下载，却无法安装，可能是以下原因：

①可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。

②可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间。我们建议您预留4GB以上空间，以保证游戏正常安装。

③如您先前参与过往期测试，建议您删除测试包体后再进行下载安装

④由于华为品牌机型下【鸿蒙系统】默认开启纯净模式，该模式下会拒绝安装所有非华为应用商店获取的应用，导致您无法安装测试包体。如您遇到类似的问题，可在手机设置中暂时关闭纯净模式，确保正常安装测试包体;

Q5：预约奖励及官网活动奖励如何领取？

A：预约奖励将于开服后自动发放至邮箱;预约阶段同游福利活动与太乙罗盘活动奖励领取可查看官方动态发布《公测奖励领取说明》。

Q6：测试期间充值购买的月卡/礼包/金梭，公测上线后该如何领取返还？

A：凝锋测试期间付费数据将根据《充值返利公告》中规则在正式上线后进行返还，玩家进进入游戏创角后可在邮箱自动领取返还内容;具体充值返利规则您可在游戏内公告、官网公告、官方SNS等平台查看。

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