Fitbit Sense / Versa 3 智能手表固件更新致续航大缩水,谷歌补偿难平众怒

本站 2 月 21 日消息,Fitbit 的两款热门智能手表 ——Fitbit Sense 和 Fitbit Versa 3,近日因电池过热问题迎来固件更新,但更新却导致设备电池续航大幅下降,引发用户不满。

此前谷歌曾表示,这两款智能手表的电池过热问题可能对用户构成安全风险,并要求用户立即进行固件更新。谷歌确认,更新后虽然降低了过热风险,但电池续航会有所减少。为此,谷歌还向受影响的用户提供了 50 美元(本站备注:当前约 362 元人民币)的补偿。然而,这一补偿金额与用户实际损失的电池续航相比,显得微不足道。

“在更新之前,我的手表电池可以使用 5 到 6 天,这取决于我的运动量。”一位用户在 Fitbit 社区论坛上表示,“但更新后,即使关闭了所有功能(如通知、打鼾检测、震动等),电池续航也撑不过一天。”另一位用户也反映,固件更新后,手表的电池续航从原本的一周缩短到了不到一天。

本站注意到,在 Reddit 上也有用户反映了类似的问题。一位用户称:“过去,我的 Sense 手表电池续航时间很长,我通常一周只需充电一次。然而,最近一周,电池开始迅速耗尽。昨晚,它在 3 小时内从 46% 降到了 22%,而过去这需要两天时间。”另一位用户也表示,自从 Fitbit 推送固件更新后,他开始遇到同样的问题。

目前种种迹象表明,Fitbit 此次的固件更新是导致电池续航大幅下降的直接原因。用户对此感到愤怒,尽管谷歌强调过热问题可能对用户安全构成威胁,但更新后的电池续航表现几乎使设备无法正常使用。一位论坛用户抱怨说:“我不得不在一天内给手表充两次电。”

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