曾报道,微软此前向 Win10 用户推送了 3 月累积更新。然而,这次 Win10 的三月累积更新虽用于修复数个 Bug,然而似乎却又带来了更加严重的问题。
根据微软说法,他们一度中断了这些补丁的推送长达 8 小时,但随后再次开始推送更新补丁,而且这些补丁没有经过任何修改。那么如果你安装了这些补丁,要如何避免这个问题?
微软目前对这个 Bug 进行了回应。微软指出,这个 Bug 会影响 类型 3 的打印机驱动,而不会影响类型 4 的打印机。微软分享了一个可以验证打印机驱动类型的方法。
打开 Windows 搜索
输入 printmanagement.msc
在打印管理的窗口,展开 打印服务器
点击 电脑名称 ,找到 驱动程序
选择打印机,查看驱动类型
在此之前,还需要在 Win10 中开启 打印管理控制台 。这个很简单,在 Win10 中搜索 管理可选功能 ,随后添加功能则可以启用。
如果你发现使用的是类型 3 的打印机驱动,可以跳过更新或者回滚更新,或者也可以通过 直接打印 的方法来避免蓝屏。
回滚更新
先来说说如何回滚更新。在控制面板中,找到 程序和功能 ,即可看到 查看已安装的更新 ,最后找到相关的更新卸载即可。
不过有用户反馈,会卸载失败,那么就可以使用命令行来执行以下命令。
Win10 2004 或者 Win10 20H2 输入:
wusa /uninstall /kb:5000802
Win10 1903 或者 1909 输入:
wusa /uninstall /kb:5000809
运行即可。
通过 直接打印 避免 APC_INDEX_MISMATCH 停止 Bug
1、打开命令行(管理员模式)
2、运行以下命令,需要用打印机的名称来替换 KX driver for Universal printing
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n KX driver for Universal printing
3、上面的命令会打开打印机对话框,在 属性 一栏,如果没有 直接 ,那么则运行以下命令手动开启直接打印这个特性:
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n KX driver for Universal printing attributes +direct
同样需要注意的是,需要用打印机的名称来替换 KX driver for Universal printing
4、关闭打印界面和命令行窗口。
接着,使用 直接打印 功能,就不会出现蓝屏问题了。
此外,微软已经确认已经正在准备另一次更新,以修复该问题,这个更新预计会在下周带来。
