C114讯 9月4日消息（南山）企业数字化转型，运营商既是坚定的践行者，同时也是重要的推动者。

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在今日举办的2022中国国际服务贸易交易会“企业数字化转型论坛”上，中国电信北京公司副总经理孙健发表演讲，将企业数字化转型的主要痛点，总结为“打不通、用不起、靠不住、跟不上”。

中国电信北京公司副总经理孙健

“打不通”，企业各部门、各平台形成数据孤岛，能力不共享、流程不交互；“用不起”，商业套件扩容、续订成本高，维护难度大；“靠不住”，底层重度依赖国外产权，数据及系统安全隐患大；“跟不上”，IT系统无法支撑新业务推出需求，运维效率低。

孙健强调，“上云”是企业数字化转型落地的关键。上云就是将企业信息全面云化，包括网络云化、业务云化、IT云化，解决数据处理和数据交换的瓶颈，并通过“用数”和“赋智”，实现企业效率提升、客户体验提升、业务模式创新。

以中国电信为例，作为大型央企，集团公司、31个省公司以及多个专业公司的架构，经历了传统IT系统的“四慢四难”：硬件扩容慢、性能扩容难；系统软件准备慢、选择和使用难；开发测试慢、创新和复用难；系统运维慢、故障快速定位难。为此，中国电信大力推动自身的数字化转型，基于自主研发的翼龙能力平台，在2年内完成了IT系统全部上云，同时对业务、生产、服务、管理全流程数字化重构和注智赋能，打造了满足多场景的全栈云底座。

中国电信也将“云网数智安”融合能力，对外赋能企业数字化转型。孙健将企业上云的路径，归纳为三步走：

第一步是规划论证：调研系统现状，破除上云障碍；评估上云目标，确认是否可行；规划总体路径，确认上云方案。

第二步是局部试点：引入专业工具，打造上云基座；落实试点系统，验证上云迁移；总结试点经验，输出规范方法。

第三步是全面上云：分布推进达成，系统全面上云；建设云原生化，推动综合管理；治理云上数据，强化风险防控。

依托自身上云历程，中国电信不断总结经验，已经形成了一套较为完善的企业上云方案、规范、方法和流程，可深入客户现场，为企业客户提供个性化的专家服务，并打造了丰富的上云产品，避免企业客户被供应商锁定。

作为先行者，中国电信产业数字化收入、天翼云收入规模均位居运营商第一。目前，中国电信正在数字政务、数字产业、数字民生三大领域持续深耕，携手生态合作伙伴，助推千行百业数字化转型。