新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）前天下午，农行上海金山廊下支行成功堵截一起电信诈骗，为当事人挽回资金损失4万元。

当天下午，市民潘女士来到农行上海金山廊下支行办理现金转账业务，柜面经理曹艳玲接待后，与她核实转账信息。当问及收款方信息和汇款用途时，潘女士表示，是她的姐姐受伤了，这笔钱是要汇款给姐姐动手术的。曹艳玲核对收款人账户后发现，对方是一外省市对公账户，不合常理。出于职业敏感性，曹艳玲怀疑，潘女士遇到了电信诈骗，遂进一步与内勤行长曹红辉一起，向她确认收款人信息及来源。

经潘女士允许后，曹红辉查看了微信聊天记录，发现所谓的“姐姐”子虚乌有。原来，潘女士通过微信认识了一个所谓的“美国大兵”，对方以收快递、代保管为由，对她实施诈骗。为了逃避银行工作人员的询问，对方还教了潘女士一套“姐姐”的说辞，来应对工作人员。

曹红辉向潘女士解释了这起电信诈骗中的诸多漏洞，劝她打消汇款的念头，但是，潘女士依旧执意要汇款。曹红辉遂联系辖区民警。民警赶到后，与银行工作人员一起劝说，大约1个多小时之后，潘女士逐渐意识到，自己遇到了电信诈骗。她表示，不会再汇款，并对银行工作人员和民警表示感谢。

业内人士提醒：疫情期间，在做好防疫工作的同时，也要保护好自身资金安全，谨防电信诈骗。