做为和奇迹暖暖同个公司出品的闪耀暖暖手游，于8月6日11点正式全平台公测，但是刚进去，就显示服务器进不去，很多玩家是反映黑屏，连接不了或者是获取服务区地址失败。针对这些情况，小编给打大家整理了一些如何解决游戏进不去的问题。

由于是今日开服，之前预约的玩家比较多，大家可以错开1服，目前1服是玩家爆满，进不去游戏。可以错开高峰期进去的。

小编是下午2点左右上的游戏，当时就是服务器地址获取失败。等到下午3点多左右，游戏已恢复正常，官方已进行全服补偿，大家可以获得一些奖励了包括钻石。

如果排除这个原因，还是进不去游戏的，可能是其他几问题。

1、网络不好，数据网络或者无线网络不好。建议玩家换个网络重新登录游戏。

2、服务器维护问题，一般这个都会提前通知的，也不排除临时进行游戏维护。维护时常根据游戏官方时间。

3、安装包的问题，可以重新下载或者进行包体的更新，应用商城都有下载。

闪耀暖暖手游开服首日出现一些服务器的问题，可能会引起一些玩家的不满，但是这也代表着这款游戏目前的热度体验，如果喜欢玩同类暖暖换装游戏的玩家，可以去体验啦!